tplink宽带拨号上网连不上怎么办？

问：在TP-Link路由器上，将上网方式设置为宽带拨号上网，但是连不上网，怎么解决这个问题？

答：TP-Link路由器设置宽带拨号上网后，如果连不上网，这种情况下，请按照下面的步骤进行操作。

1. 首先，确认你家宽带的上网方式到底是不是“宽带拨号上网”，这非常的重要。如果将上网方式设置错误，那么你的TP-Link路由器肯定是不能上网的。

TP-Link路由器中的上网方式，实际上指的是你家宽带接入Internet的类型，每一个用户家里的宽带接入类型可能不同。你可以拨打运营商客服电话，查询你的宽带的上网方式，或者按照下面的方式进行判断：

（1）宽带拨号上网

开通宽带业务后，运营商会提供 宽带账号/宽带密码(上网账号/上网密码)给你。

（2）自动获得IP地址

开通宽带业务后，运营商未提供任何上网参数给你。

例外：

运营商提供了宽带账号和宽带密码，但是安装师傅在光猫上已经设置了拨号上网。这种情况下，你自己安装路由器的时候，应该将上网方式设置为：自动获得IP地址。

（3）固定IP地址

开通宽带业务后，运营商分配了 IP地址，子网掩码，默认网关，首选DNS服务器，备用DNS服务器。

2. 在TP-Link路由器中设置宽带拨号上网时，需要在页面上填写运营商提供的 宽带账号，宽带密码，如下图所示。 如果填写错误，肯定是不能上网的。

因此，一定要确保你在TP-Link路由器中填写的宽带账号和密码是正确的。 你可以在办理宽带业务的回执单上找到宽带账号和密码，或者拨打运营商客服电话进行查询。

3. 检查TP-Link路由器上的网线连接是否正确，正确的连接方式如下：

用网线将TP-Link路由器的WAN端口连接到光猫的网口/LAN口；如果宽带未使用光猫，则需要将入户的宽带网线，连接到TP-Link路由器的WAN端口。用网线将电脑连接到TP-Link路由器上任意一个LAN端口。

4.重启光猫和TP-Link路由器。

5. 检查宽带是否出现故障，是否欠费？一定要确保宽带可以正常上网。可以按照下面的方式进行检查：

（1）查询你的宽带是否欠费？ 如果欠费了，只需要补交费用后，等待一会儿就可以上网。

（2）拨打运营商的客服电话，询问你的宽带是否有故障？ 或者通过下面的方法来进行判断：

观察光猫上指示灯状态，如果LOS指示灯或者光信号指示灯的状态是：红色闪烁/常亮，则表示你的宽带有问题或者光猫有问题。 请拨打宽带客服电话进行故障申报。

6. 将你的TP-Link路由器恢复出厂设置，然后重新设置宽带拨号上网，重新设置wifi名称和密码。TP-Link路由器恢复出厂设置的方法，可以参考下面的文章：

TP-Link路由器怎么恢复出厂设置？

注意：

如果确认了宽带线路正常，并且将TP-Link路由器恢复出厂设置，再次设置宽带拨号上网后，任然连不上网。则可能是你的TP-Link路由器坏了。

7. 如果有多余的无线路由器，请换一个路由器设置上网。