ARCFOX极狐是北汽集团旗下高端智能新能源汽车品牌极狐的官方车主服务平台，它集远程控车和车主社区与品牌商城于一体，致力于为每一位极狐车主打造全方位的智慧出行体验，车主通过软件即可随时随地实现手机解锁和寻车定位等操作，是你掌上不可或缺的智能出行管家！

ARCFOX极狐app怎么用？

1、进入软件首页会出现极狐各种汽车资讯；

2、点击底端“遇见”，你可以在这里看到各路车主发布的动态；

3、点击底端“极狐标志”，在这里可以看到各种车辆配置和价格。

4、点开“愉悦”，你可以在这里通过积分兑换你想要的限定小物品。

软件介绍

ARCFOX极狐是北汽新能源旗下高端品牌“极狐”的官方数字服务平台，集远程车控、车主社区、在线商城、售后服务于一体，为车主提供全方位的智能用车体验，它支持远程控制车门锁、空调、车窗，还可在炎夏或寒冬提前开启空调调节车内温度，设定备车计划，车辆按设定时间自动开启空调换气，保持车内空气清新，通过软件接收系统升级推送，一键确认即可完成OTA远程升级，支持手机充电路径规划导航，并且还可以同步打开软件，选择手机投屏控车，将手机横屏可获得最大投屏界面哦！

ARCFOX极狐app有哪些售后服务？

1、在线预约保养/维修

打开ARCFOX极狐App，点击底部 “服务” 或 “售后” 标签。

在服务页面中选择 “预约保养” 或 “预约维修”。

系统自动识别你的车型和当前里程，推荐保养项目（如更换机油、滤芯、刹车片等）。

选择你方便的 就近授权服务中心 和 预约时间。

确认预约信息无误后，点击 “提交预约”。

预约成功后，App会推送 预约确认通知，到店出示即可，无需排队等号 ✅

2、道路救援（24小时在线）

打开ARCFOX极狐App，在首页找到 “道路救援” 或拨打App内的 400救援热线。

点击 “一键呼叫救援”，系统自动获取你的 GPS定位信息。

在弹出页面中 选择故障类型（如没电、爆胎、亏电、事故等）。

填写 简要故障描述 并上传现场照片（可选）。

点击 “提交求助”，系统立即派发最近的 救援车辆。

你可在App内 实时查看救援车辆位置和预计到达时间 ✅

3、在线报修/故障申报

打开ARCFOX极狐App，点击 “服务” → “在线报修”。

选择你遇到的 问题类型（如车机黑屏、空调异常、门窗故障、电池问题等）。

详细描述故障现象，并可上传照片或短视频作为凭证。

点击 “提交报修”，系统会自动生成 工单编号。

售后客服会在 24小时内主动联系你，安排到店检测或远程指导。

维修进度可在App内 “我的工单” 中实时跟踪 ✅

4、充电问题售后（充不上电/故障桩）

打开ARCFOX极狐App，点击 “充电” → “充电异常反馈”。

选择异常类型：充电中断、充电过慢、充电桩故障、费用异常等。

系统自动调取该次充电的 时间、地点、电量、金额 等数据。

填写问题描述后点击 “提交反馈”。

客服会在 48小时内 核实处理，如确属充电桩问题，将协调 退款或补偿 ✅

5、OTA远程升级售后（系统bug修复）

打开ARCFOX极狐App，点击 “车辆” → “OTA升级”。

查看是否有 新版本推送，如有bug修复或功能优化更新会在此显示。

点击 “立即升级”，系统会在 Wi-Fi环境下自动下载并安装。

升级过程中 切勿断电或锁车，等待进度条走完即可。

升级完成后车辆会 自动重启，如遇到升级失败，点击 “回滚” 即可恢复原版本 ✅

6、保险/延保服务

打开ARCFOX极狐App，点击 “商城” 或 “我的权益”。

找到 “保险服务” 或 “延保服务” 入口并点击进入。

查看当前可选的 保险方案或延保套餐（如三电延保、整车延保等）。

选择适合你的方案，点击 “立即购买”。

在线填写 车辆信息和投保人信息，完成支付。

电子保单自动生成，保存在App的 “我的保单” 中，随时可查 ✅

ARCFOX极狐app界面介绍

1、下载并安装软件后打开，首页会展示各种汽车资讯

2、点击“遇见”栏目，可以看到不同车主发布的动态

3、点击极狐标志，可以查看各种车辆的配置和价格

4、点开“愉悦”栏目，可以兑换心仪的限定小物品

ARCFOX极狐app怎么获得积分？

1、每日签到领积分（最简单，每天1分钟）

打开ARCFOX极狐App，点击底部 “我的” 标签。

在页面中找到 “积分中心” 或 “每日签到” 图标，点击进入。

点击当天的 “签到” 按钮，即可获得 5~10积分。

连续签到天数越多，积分奖励越高（如连续7天可得 50积分）。

坚持每天签到，积分可快速累积 ✅

2、充电消费攒积分（用车就能赚）

打开ARCFOX极狐App，点击底部 “充电” 标签。

使用App内的 极狐自营充电桩 或 合作充电站 进行充电。

每次充电完成后，系统会根据你的 充电金额自动返还积分（一般1元=1积分）。

充电结束后积分 自动到账，可在 “积分中心” 中查看余额。

充得越多赚得越多，长期用车积分非常可观 ✅

3、邀请好友注册赚积分（躺着也能赚）

打开ARCFOX极狐App，点击 “我的” → “邀请好友” 或 “分享有礼”。

点击 “生成专属邀请码” 或直接 分享邀请链接 给好友。

好友通过你的链接 注册并绑定极狐车辆 后，你即可获得 500~1000积分。

好友成功购买极狐汽车，你还能额外获得 2000~5000积分 奖励。

邀请人数越多，积分越多，上不封顶 ✅

4、参与社区互动赚积分（发帖就有）

打开ARCFOX极狐App，点击底部 “社区” 标签。

点击右上角 “+”号，发布 用车心得、提车作业、自驾游记 等帖子。

帖子发布后，每获得 1个点赞=1积分，1条评论=2积分。

如果你的帖子被官方 加精推荐，还能额外获得 200~500积分 奖励。

积极参与话题讨论、回答其他车友问题，也能获得积分 ✅

5、完成官方任务赚积分（活动最多）

打开ARCFOX极狐App，点击首页的 “活动中心” 或 “积分任务”。

浏览当前可参与的任务列表，如 绑定车辆、完善个人资料、参加线下活动、观看直播 等。

点击你想参与的任务，按照要求 完成操作（如上传行驶证、填写用车调查等）。

任务完成后系统自动发放积分，一般 10~200积分/任务 不等。

定期关注App内的 限时活动，节假日积分翻倍，薅羊毛最佳时机 ✅

6、商城购物/参与抽奖赚积分（花钱也能赚）

打开ARCFOX极狐App，点击底部 “商城” 标签。

在商城中 购买原厂配件、周边好物、保养套餐 等商品。

每消费 1元=1~2积分（会员等级越高，积分倍率越高）。

商城页面还有 “积分抽奖” 活动，消耗少量积分参与，有机会赢取 大额积分或实物奖品。

积分还可在商城 直接抵现，100积分=1元 ✅