安徽ETC是一款帮助安徽地区车主用户办理etc业务的手机应用软件，如今ETC通道成为高速的主要出入口，快速方便帮助车主可以更快通过高速关卡，那么ETC卡要在哪里办理呢?下载安徽ETC

app，用户可以通过软件办理etc业务，非常的方便简单快捷，同时还可以帮用户计算高速通道出行的收费详情，用户线上办理，卡片会直接寄到用户手中，有需要的朋友可以来下载这款软件。

软件问题

1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。

2、通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？

答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。

3、使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？

答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。另外，三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？

答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。

5、在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？

答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？

答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

软件功能

1.安徽ETC【保多多】是 安徽ETC官方服务平台。

2.安徽ETC app提供ETC服务、违章查缴、车辆年检、保险、活动、路况、社区、商城等服务。

3.安徽ETC充值软件【保多多】就是要为有车一族打造一款便捷的交通出行神器。

应用特色

1、ETC办理/充值—–全国跑高速95折，足不出户办卡+充值

2、查询现时场内停车情况，任意时刻的出入场记录并可查相关图像

3、联网后，远程实时设置通行时间及通行区域

4、车辆不用靠边取卡，较少了车辆碰擦护栏的概率

5、会员推广：发展会员，会员出单，坐等收钱

小编评价

1、安徽ETC软件让有车一族享受便捷的交通出行服务，掌上直接可以查询违章、在线办理etc业务，安徽ETC还有贴心的商城服务

2、介绍安徽交通卡相关的周边硬件设备信息：包括电子标签产品、储值卡产品、记账卡产品、手机智能卡读卡器等

3、安徽ETC，这是一个便捷的服务平台，它的功能还是很强大的，用户通过这个软件，快速了解最新的高速交通出行信息，同时，可以在线对ETC进行充值，缴费更加的方便，能为大家带来许多便利

更新日志

更新日期：2025.12.16

1、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC

客服电话：0551-96369