旺信是一款淘宝客服与用户进行交流的软件，在这款软件中，售卖产品的商家可以随时和客户进行产品内容的交流，与此同时，软件还能够对自己的物流信息进行查看，让你能够更放心的进行线上的淘宝交易，这里还有超多可爱的专属淘宝表情包，旺信让用户和商家的对话能够增加一分亲切感。

应用背景

旺信作为一款线上的淘宝买卖双方交流软件，软件中包含了非常多的商家工具，用户可以设置自己的回答机器人，在客服不在线的时候能够更加及时的对客户的问题进行回答，这里还有超多的物流追踪和订单查询功能，让你一键解决自己的难题。

应用功能

淘宝账号直接登录，可与PC旺旺同时在线。

在聊天中，你可以选择自己喜欢的表情进行聊天，减少聊天压力。

支持快捷短语回复，随时进行选择和设置，保证你的回复的即时性。

快速发送你心水的宝贝，支持从淘宝收藏夹、购物车、已买到的宝贝、我的足迹中选取。

应用特色

1、多端可以同时进行登录，进行相关信息的处理

2、旺信可收发文字、语音、图片，并提供丰富表情

3、淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格，便于交易沟通

4、能够随时进行更加及时的回复，内设智能机器人

推荐理由

1、漫游聊天记录，让你能够保存聊天记录不丢失

2、物流小助手插件可查看淘宝订单物流信息

3、淘宝系统通知插件可接收各类交易信息，随时根据不同的类型进行设置

4、店铺联系人，快速找收藏的店铺